admin 發表於 2023-8-11 16:07:12

汽車销售技巧话術

第一個板块是针對档次相通的竞品汽車店:

你要多登陸《汽車之家》、《太平洋汽車》這类专業汽車網站,查察購車者、测评者對竞品的评价和口碑,提炼出话術為自己所用。假设自己不開自家销售的車型,如何更好介绍呢?只能借力呀……

此外,多和師傅们聊聊,看看竞品和自家汽車的優毛病错误,有這些市调,你再锻炼话術就好辦了,几句话便可以冲動客户;

第二個板块就是针對同品牌汽車店:

門店销售有一個特點,客户進店不會登時做决定,最多留下一個联络,然後就大園通水管,去看其他品牌汽車,在短期内即可能下单,此時,我们如何做好客情關系,讓他们尽可能回来?

建议给若即若離的客户發笑话短信,咱们可以给暗藏客户發送有關汽車方面的笑话、神回复、搞笑圖,一天發送一条或两条OK。

你懂足浴粉,得给客户打電话和發短信不能太勤,但有些客户迩来几天就會决定買車,打電话勤快又招致客户反感,怎麼辦?

買車周期长的客户還可以發短息,但是周期短,怎麼做人情?

我認為,門店销售是利益驱動在前,人情做透在後。

當客户组成頻頻購買時,我们做人情正當時。但買車之人,短期很難頻頻購買,所以理當突出利益驱動才行!

咱们可以這样说:王哥好,我昨天去大庙上香,给您请了一個护車符保平安,開好光了,不论您何時買車,有空都可以来我们店里请归肛裂藥膏,去,心诚则灵,相信护車符能保咱们出電動起子,行平安……

如此一来,咱们再也不消价格吸引客户,而是用增值處事冲動客户,再次發出邀请,還模糊了自己的销售主张,想必這番诚意想必客户有所感悟。

提醒4點:

1、一周之内,该话術對客户可以用两次;

2、话術分成两種,一種是明,明明白白奉告客户的利益所得;一種是暗,經過進程给客户讲故事,暗中奉告客户的利益地址。

3、遇见故事不好台南茶訊,讲時,可以經過進程為客户做增值處事来表达。

4、不要纯挚打電话逼单,自己销售首要清晰,客户就装傻。

附:

中藥減肥茶,【蔡和城汽車销售案例】

有個朋友告诉台灣的蔡和城師长西席,奔驰車不好賣,市场竞争非常激烈,一年大概只能賣10辆。蔡和城自告奋勇帮他賣車,并许下大志,在半年内賣掉100辆。

蔡和城進入汽車销售范围,第一步是做市调和深造专業知识。

他花了俩星期拜访宝马、沃尔沃、捷豹、路虎、萨博的展示场,佯装客户坐下来和销量聊,了解台灣車市状况,車子性能、价格,問問他们哪一種客户爱好他们的車。

這些業務员感觉蔡和城是暗藏豪客,很認真给他讲解,蔡和城将有用信息都記在脑海里,渐渐對車市有了概念。

拜候二十几家4S店後,蔡和城已将所有本地產和進口車的状况摸得尽收眼底。

當目标客户谈及品牌時,他白內障,有足够专業知识回答客户疑問。比如,同样是高级車,钢板也都很硬,可是有些車款零件等闲出故障,但奔驰不會。

接下来,蔡和城有花3天参加泛德汽車的培训课程,了解奔驰特性、营销手法和寻找客户的套路。

他接收完培训,發現高级轿車的销售手法大都是枯坐公司,被動等暗藏客户打電话進来,這是被動营销。如果一整天没有打電话進来,業绩就挂零,業務员只能整天坐着瞎聊闲扯。

想成為真正豪車销售高手,必须想出新营销辦法,理當采用主動营销模式。别人一對一销售,蔡和城决定一對十或一對百销售,一次就賣出10辆或100辆。

蔡和城有财務方面的一技之长,他懂得理當把自己财務拿手的優势激發到极致。

很快,蔡和城想明白一条销售通路,如果能说服大企業董事长買奔驰作為犒赏公司主管的禮物,這笔支出一方面可以提列公司费用,达到節税方针;

此外一方面也可以或许借以褒奖優秀干部,只要他们在公司處事满5年,車子就送给他们,于公于私雙赢举措。

蔡和城經過一番极力,他走進了台灣華翔公司的老板辦公室。

简单自我介绍後,開始歌颂老板和華翔公司:“总經理,您實在很優秀,這麼年轻古迹就做得這麼大,華翔公司的未来不可限量,一定會像美國微软一样告成……”

接着,蔡和城向老板说明来意:“我是泛德汽車的销售,我查清楚您公司即将上市,将来華翔公司會很赚錢的。我想向您建议一件事,假如您送给高级經理们,每人一辆奔驰汽車,購車费可向銀行貸款,费用可以逐年摊提為公司成本,不過這些干部必须在公司處事满六年,六年後奔驰車過户给他们。如此,高级干部會對公司死心塌地,因為全台灣没有一家公司這样做,您是台灣史上第一個對员工這麼好的老板,這種前瞻性的眼光不得了。”

看老板没有回嘴的意思,蔡和城乘胜追击:“您看,微软高级經理待遇都很高,哪一個没有車子?”

老板一咧嘴,“蔡師长西席,你是在開玩笑嗎?我们華翔公司有多少高级經理,你懂得嗎,几十個耶!”

“那就更理當這麼做了。如果几十個重要干部門開公司,華翔公司一定會受到严重影响。”

话音刚落,老板的兴趣来了,“哦,蔡師长西席是會计師,你说说看,帮我分析一下怎麼做才對公司最有利?”

见對方有了兴趣,蔡和城不紧不慢問道:“老板您現在開什麼車?”

“奔驰S320。”

蔡和城假装吃惊样子,叫道:“啊,什麼!奔驰S320?!您一個堂堂大董事长,公司即将上市,開320怎麼能跟您的學校pu跑道清潔,身份匹配呢,那是高级經理坐的車啦。理當换成奔驰S600,总經理開奔驰500,高级經理全部開奔驰 320,購車计划我已帮您設計好了。”

這回老板脸上有點笑模样了,“真的不用出錢嗎?”

“當然是真的。我跟公司讲好了,全部用貸款,你们只要付利息就行。”

“好,你说说看。”

後面的推销,演酿成蔡和城告诉老板如何合理避税。

将錢留下来作為员工福利。一辆300万的奔驰車,分5年折旧,每年折旧60万,當费用报销60万,這60万原本是要缴25%的所得税,如此算来,買一辆車華翔公司可省15万税金,也就是止损15万(這里说的300万是新台币,跟人民币按4:1兑换)。

華翔公司有39位高级經理,買39辆奔驰,可省下585万税金支出,只不過公司多负担買車的利息,和油錢等费用支出;6年後,奔驰車過户给高级經理,他们對公司的虔敬度會更高,為了得到這辆奔驰車,離职率也會低沉,這样做公司一定划得来;

老板相了想,公司正筹辦增資,那麼多錢涌進来,花一些理當不會有問题,因此利落许诺了蔡和城的提议:“就照你的意思帮我规划吧!”

分享完故事,我们可以提炼3個關键词:

1、蔡和城把自己财務優势與高档奔驰汽車销售結合起来,并激發到极致,如果他代理二線品牌汽車,這套说辞根柢玩不转。

所以蔡和城未動先谋,選擇做奔驰销售是有考量的,選取客户标准也是精心谋划的,他懂得该如何激發自己强項到极致;

2、蔡和城既賣奔驰車,還“賣”合理的避税方案,他的财務知识能讓方案落地,為客户處事到家;

3、蔡和城提出的解决方案,能治愈華翔老板两大痛點:A、公司上市後,高级經理因褒奖奔驰而離职概率變小;B、老板對核心干部關怀备至,成為全台灣楷模,满足其荣誉感。

好,继续分享蔡和城賣奔驰車的故事。

當然5個月賣出39辆奔驰,已远超一個業務經理3年龄迹,但蔡和城不满意,因為他的奋斗目标是半年销售100辆奔驰。

蔡和城心里清楚,故意找符合客户,真的非常重要。上一家客户是他從100家公司垂垂筛選才找到的良好客户。

因為經营會计師事務所的關系,蔡和城有機會結识台灣最大的會计软件公司,這家公司范畴很大,在各县市都有分公司,赚了很多錢,也缴了很多税。

蔡和城见到了公司老板,依循之前的操作模式,告诉這位老板:“華翔软件都對员工這麼好了,想必你们的福利也不會输给他们吧。如果用奔驰作為员工分红,员工會很感激冲動公司,而且没需要花很多錢,又可以提列公司费用,少缴税金,比给現金還好……”

這家當時還未上市的软件公司,高级經理都是以公司為家,天天睡辦公室。因為员工很搏命,公司發展麻利。看到员工為公司很负责,30多岁的年轻老板,最後同意買一批奔驰車褒奖给公司高级經理们。很快,该公司顺利上市。

蔡和城继续极力,又照着這個辦法賣给了第三家公司……最後,3家公司買了99辆奔驰。蔡和城奋斗半年,净赚840万奖金和一辆奔驰褒奖。

他说:“自己设立半年销售100辆奔驰的目标,如果跟着其他業務员一辆一辆賣,恐怕1年也賣不掉這麼多除腳臭噴霧,車子。如果用传统销售法子,大家怎麼做,我们跟着做,那是不可能有告成機會的。”

分享完這段,咱们来提炼關键词,看看大家水平。

我提炼的關键词:1、销售模式;2、市调。

第一,分析蔡和城做奔驰的销售模式:

A、不做零售,批發式賣给公司;

B、把持财務拿手,抓“老板痛點”;

基于自己财務专業知识優势,蔡和城只“单爆”這一类客户,因為他的销售模式和销售话術很有针對性,捕获客户痛點一打一准,供應產品和處事非常及時,能满足客户需求,所以该模式大获告成。

第二,分析蔡和城找客户的市调手法:

A、100家公司垂垂筛選,才找到一家良好客户,這是数量级;

B、高科技科公司,高科技人才聚集,尤以软件斥地為主,產品利润高;

C、大公司或即将上市公司,效益好,有力量購買奔驰車;

D、同行刺激同行,“華翔软件都對员工這麼好了,想必你们的福利也不會输给他们吧。”這句话就是明證。

哥们你看完這個案例,是不是感受自己優势很大呢?呵呵,只要成长為销售高手,再把自己優势激發出来,赚錢真不難啊。

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